TikTok Shop在东南亚市场的物流优化主要通过以下策略实现，结合平台政策与卖家实践形成闭环：

一、时效升级与全链路优化

“次日达”服务全面覆盖‌

通过自动为符合条件的卖家打标，实现泰国、马来西亚等核心市场的配送时效提速14小时，订单量提升142%。该服务缩短了从决策到收货的周期，减少冲动消费后的订单流失。

动态考核机制‌

跨境直发订单需在72小时内完成揽货（原120小时），平台通过“收货节点优先”政策实时监控时效，未达标将影响店铺流量。卖家可通过异常申报豁免因物流延误导致的处罚。

二、卖家端运营策略

仓储与库存管理‌

爆款商品提前备货至海外仓（如谷仓），海运成本可降至空运1/3，本地履约时效缩至2-3天。

使用数据工具预测销量波动，避免缺货或超卖。

物流合作伙伴优化‌

分散合作物流商（如J&T转向Kerry、Flash），平衡妥投率与成本。

采用API直连的3PL服务商，实时同步物流数据。

技术工具辅助‌

使用妙手ERP等工具实现多站点批量组包预报，降低订单取消率至0.61%。

通过BigSeller的利润分析工具跟踪库存，支撑履约要求。

三、平台生态支持

资源整合‌

整合海外仓、供应链及达人资源，形成“仓储-物流-营销”闭环，降低卖家自建成本。例如航帆跨境通过布局3000+仓储覆盖，帮助卖家快速落地。

COD模式优化‌

针对东南亚80%用户偏好货到付款（COD），通过开箱验货、标记高退货区域等方式降低拒付率，并协商缩短结算周期至T+1。

四、本地化与差异化

选品策略‌

优先选择日用品、应急服饰等即时需求商品，结合本地化设计（如适配电压）提升竞争力。例如迷你榨汁机通过本地化设计单月销量破8000件。

视觉与内容驱动‌

主图突出场景化效果（如使用前后对比），标题嵌入本地关键词（如马来语“Murah”），强化冲动消费转化。